Déontologie
La teneur souvent stratégique des missions qui nous sont déléguées nous impose le respect de certaines règles de déontologie.

Engagement de Confidentialité
Les collaborateurs de Business-Performances sont tenus contractuellement à un engagement de confidentialité vis à vis de nos Client. Toutes les informations transmises lors des réunions ou obtenues lors de l’action commerciale ne pourront être en aucun cas communiquées à des tiers à l’extérieur de Business-Performances.

Engagement de Non-Concurrence
La mission de Télévente effectuée par Business-Performances, imposera aux équipes Business-Performances un total respect des intérêts commerciaux de son Client : tout prospect sollicité par Business-Performances pour le compte d’un de ses Clients, dans le cadre d’une offre précise (Abonnement, formation, service,…) ne pourra l’être également pour un autre de ses clients dans le cadre d’une offre directement concurrente et ce pendant toute la durée de la mission.

Qualité des Hommes et des méthodes
La culture Business-Performances de Qualité Totale dans la création de valeur ajoutée est partagée par l’ensemble de nos collaborateurs. Elle est garante de notre réussite.  Le succès Business-Performances repose essentiellement sur la capitalisation des compétences humaines soutenues par des méthodes de production, de suivi, de formation et d’animation spécifiques. Cette démarche qualité, cette exigence constante constitue l’engagement central de Business-Performances au coeur duquel ce trouve notre client.